■梱包・出荷の注意点

▼出荷時のチェックリスト
▼各商品の該当品番が分かるようにご出荷ください
▼分納はしないでください
▼納品先が同じでも、基本的に注文ごとに梱包・出荷をしてください
▼SD export不良品・誤納品の対応の注意点

■配送方法・送料に関する注意点

▼ポスト投函の配送方法は不可です
▼送料「別途」／「別途送料を請求する」は選択できません。

が付いている（SD exportを利用する海外会員からの）受注は、スーパーデリバリー提携倉庫への 納品となります。以下の内容に注意して出荷対応をしてください。

梱包・出荷の注意点

出荷時のチェックリスト

※倉庫管理料につきましてはSD export特約をご参照ください。

●各商品の該当品番が分かるようにご出荷ください

輸出をスムーズに進めるため、SD品番・貴社品番・JANコードのいずれかが分かるよう表記したうえで、出荷のご手配をお願いいたします。

●分納はしないでください

1注文ごとに送料が確定しておりますので、出荷を複数に分けないでください。
例えば、納期の違う商品を同時に受注しても、後の納期に合わせるなどまとめて1度に
出荷してください。
※運用ガイドライン「4.出品について」に記載がございますように、
海外輸出販売する商品は、納期が著しく異なる商品を出品しないことをお願いしております。

●納品先が同じでも、基本的に注文ごとに梱包・出荷をしてください

注文が少量で、梱包をまとめたい場合であっても、納品トラブルになる可能性があるためご遠慮ください。
納品書は、日本語で構いません。

例）異なる会員からの注文

複数のSD export会員からの注文を同時期に出荷する場合も、会員ごとに梱包・出荷をしてください。

例）同一会員からの注文

SD exportの会員の受注データは、出荷予定日や配送先のデータが同一であっても1つにまとまりません。
受注ごとに受注処理をしてください。

同一のSD export会員から複数回注文があっても、注文ごと(カートごと)に梱包・出荷してください。

●SD export不良品・誤納品の対応の注意点

SD exportで出荷した商品は、基本的には現地破棄となり、返送・交換・追送などの対応はできません。
再度荷物を送りたい場合には、不良品・誤納品分の返品処理を行ったうえで会員から再注文をいただいてください。
※返品処理でのご対応が難しい場合は、会員に了承を得たうえで代金相当分をSDポイントの付与にてご対応いただくことも可能です。

配送方法・送料に関する注意点

●ポスト投函の配送方法は不可です。

弊社倉庫での受け取りを確実にするためポスト投函の配送方法は不可とさせていただいております。

必ず、対面配達の方法で配送をしてください。

ポスト投函での配送方法：クリックポスト、レターパックライト、ゆうパケット　など

対面での配送方法：ゆうパック、宅急便、飛脚宅配便　など

●送料「別途」／「別途送料を請求する」は選択できません。

SD exportは、会員が注文したタイミングで送料が確定するため、国内販売のように

「出荷準備」で送料の変更ができません。

そのため、送料を「別途」にしたり、商品登録画面で「別途送料を請求する」ことはできません。