新規作成する
メッセージ作成
メッセージでは、会員に対して個別にメッセージを送ることができます。
リピートにつなげたい会員や個別にフォローしたい場合に利用しましょう。
1．「メッセージ作成」をクリックする。
２．宛先を指定するため宛先の枠をクリックする。
３．表示された検索窓内に会員名か会員番号を入力し、「検索」をクリックする。検索結果からメッセージを送信したい会員を選ぶ。
4．件名と本文を入力し、「確認画面へ」をクリックする。
※外部サイトのURLについて
国内会員宛ては外部サイトのURLは入力できません。
SD exportを利用する海外会員宛ては外部サイトのURLは入力が可能です。
4．内容を確認し、「メッセージを送信」をクリックする。
ポイント
メッセージの件名
メッセージの件名は「より具体的に書く」がポイントです。
新作のご案内であれば「○年春夏新作」「新作カタログのご案内」といった例も挙げられます。
キャンペーンであれば具体的な開始タイミングや期間、キャンペーン内容があれば読む側が分かりやすいです。
個別フォローツールとして
メッセージはメール配信とは違い、一対一のやりとりですので、
会員への個別フォローツールとしてもご活用いただけます。
新商品のご案内や、展示会のお誘いなど、メール配信だけでは物足りない
重要顧客へのフォローもメッセージを活用することでより強化することができます。
解決しなかった場合は、スーパーデリバリーサポートデスクまでお問い合わせください。
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