「支払明細書」と「請求書」の合計金額が合わない場合は下記をご確認ください。

チェックポイント

参考消費税の計算方法について

スーパーデリバリーでは参考消費税を明細ごとに計算し(小数点以下切り捨て）、
すべての明細の合計金額がお支払合計となっています。
もし貴社の参考消費税計算が、月間の売上合計に対して計算している場合は差額が生じてしまいます。

返品処理について

返品が発生してもシステム利用料は返金されないので、返品処理をされた場合は差額が生じます。

社販購入について

弊社の福利厚生として、社販制度がございます。
「株式会社ラクーンコマース【社販】」という弊社の社販用登録会員から購入があった場合は
システム利用料が発生しないため、差額が生じます。

受注日ベースの1か月分で集計していないか？

スーパーデリバリーでは出荷日（出荷連絡を完了された日）をベースに1か月分を締めております。

解決しない場合は、詳細を明記の上、お問い合わせフォームよりご質問ください。