サポート情報

2020年11月開始の新契約プラン内容について

2020年11月に導入された新契約プランについてのご案内です。

契約内容


※月末にお申し込みの場合、翌々月の1日適用開始となります。


料金体系


※低減内容
合計金額に伴って全体の手数料が決まるのではなく、当月の売上帯に応じて、取引手数料が低減されます。
※SD export海外販売手数料につきましては、2023年2月1日より適用開始いたしました。

・送料もシステム利用料の対象です。
・売上のお支払いや手数料などのご請求の流れに変更はございません。

システム利用料 例: 売上(取引金額)が550万円の場合


お申し込みの流れ

全てWEB上でのご対応になります。

切り替えをご希望の方はフォームからご連絡をお願いいたします。

・お申し込み後、3営業日以内に、弊社担当よりメールまたはお電話にてご案内させていただきます。
・お申し込み後でも締結前は変更のキャンセルは可能です。


注意点

1.新プランへの移行は任意です。
2.新プランへの移行後、元のプランには戻せません。
3.月末にお申し込みの場合、翌々月の1日適用開始となります。余裕をもってお申込みください。


Q&A

Q.手数料の低減率や金額はどこで確認できますか?
A.販売管理>帳票出力にて下記書類をご確認ください
基本料→口座引落通知書(※弊社からのご請求分)
手数料→スーパーデリバリー請求書(※弊社からのご請求分)

Q.手数料の低減率や金額はどこで確認できますか?

A.販売管理>帳票出力>請求書(※弊社からのご請求分) にてご確認いただけます。

Q. 帳票はいつから変わるの?
A. 新料金体系が適用された月締め分(翌月初に管理画面にアップされる分)からです。


■請求書の見方はこちら

解決しなかった場合は、スーパーデリバリーサポートデスクまでお問い合わせください。

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