申請処理時のメッセージテンプレート機能
取引申請処理をする際、会員へ送るメッセージをテンプレートとして保存しておくことができます。
保存したテンプレートは追加・編集・削除が可能です。
テンプレートの確認方法
顧客管理の「取引申請処理」から、メッセージテンプレート管理をクリックする。
テンプレートを編集する
（1）編集したいテンプレートの「編集」ボタンをクリック
（2）件名・本文が編集できるようになります。編集が終わりましたら「決定」ボタンをクリック。
テンプレートを追加する
空いている枠に件名・本文を入力し、「決定」ボタンをクリックします。
これで追加が完了です。取引申請の処理をする際に、テンプレートを選択できるようになります。
テンプレートを削除する
（1）削除したいテンプレートの「削除」ボタンをクリック
（2）確認画面が表示されるので「決定」ボタンをクリック
テンプレート例
貴社の状況に合わせてご利用ください。
| 許可 | この度はお取引の申請をいただき、ありがとうございました。 卸価格を公開いたしました。 商品一覧をご覧いただき、ぜひご検討ください。 どうぞ宜しくお願いいたします。 |
|---|---|
| 不許可 （既存取引先） |
この度はお取引の申請をいただき、ありがとうございました。 お調べしたところ、既に弊社との間に口座が開設されているようでした。 スーパーデリバリーを通さず、直接お取引くださいますようお願いいたします。 何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。 |
| 不許可 （コンセプト違い） |
この度はお取引の申請をいただき、ありがとうございました。 貴店のご登録情報を拝見いたしましたが、 当社の商品コンセプトと異なるため貴意にお応えする事ができませんでした。 何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。 |
| 不許可 （バッティング） |
この度はお取引の申請をいただき、ありがとうございました。 大変申し訳ございませんが、今回、弊社の既存取引先とのバッティングがございます。 そのため、貴意にお応えする事ができませんでした。 何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。 |
| 取引拒否 （情報不足） |
この度はお取引の申請をいただき、ありがとうございました。 大変申し訳ございませんが、お取引を判断するための情報が少ないため、貴意にお応えする事ができませんでした。 店舗画像やショップコンセプトを充実していただいたうえで再度、取引申請をお送りください。 改めて、拝見し検討させていただきます。 お手数ですが、何卒よろしくお願いいたします。 |
解決しなかった場合は、スーパーデリバリーサポートデスクまでお問い合わせください。
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