サポート情報

会員より取引申請ができないと問い合わせがありました

以下の場合は、弊社にて代理で取引申請を行う必要がございます。

■事前に企業と会員間でお取引することが決まっているが、取引自動設定にて取引拒否をしている業種であるため、会員から取引申請が出せない場合
■以前取引許可をしていた会員で、取引中止をしていた場合

上記に当てはまる場合は、会員ページで「販路規制などのためこの企業は申請を受け付けていません」と表示されます。

その際はお問い合わせフォームにて下記情報をご連絡ください。

・会員番号/会員名
・代理申請を依頼する理由
 理由については、上記2点以外の場合もご記入ください。

【FAQ】取引申請を誤って拒否にしてしまったのですが許可に変更できますか?

解決しなかった場合は、スーパーデリバリーサポートデスクまでお問い合わせください。

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