サポート情報

送料はどこで変更できる?

送料は出荷準備の画面で変更できます。

ただし、飛行機マークが付く注文(SD exportを利用する海外会員からの注文)は送料を変更できません。

送料の変更方法

1.対象の注文にチェックを入れる

2.出荷準備を進めるをクリック

3.送料の欄で金額を変更

表示されている送料は、送料表に基づいて表示されています。

・送料は増額することもできます。
・送料を無料にする際は空欄ではなく、「0」と記入してください。
・飛行機マークが付く注文(SD exportを利用する海外会員からの注文)は送料を変更できません。

4.決定をクリック

5.完了画面


送料が確定されました。
決定した送料を変更したい場合は、出荷連絡に進んだ注文データを出荷準備に戻して変更できます。
なお、送料は出荷準備で変更できます。
出荷準備は「受注処理」の次、「出荷連絡」の前の画面です。

解決しなかった場合は、スーパーデリバリーサポートデスクまでお問い合わせください。

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