サポート情報

出荷予定日の変更

注文データがある場所によって操作方法が異なります。

注文データが「保留」にある場合はこちら
注文データが「出荷準備」にある場合はこちら
注文データが「出荷連絡」にある場合はこちら

注文データが保留にある場合

(1)出荷予定日を上書きすると注文データに自動でチェックが入り、データがピンク色に変わります。


(2)メッセージ入力画面が開きます。
会員に連絡事項がある場合は「出展企業からの連絡事項」に記入できます。
「確認画面へ」ボタンをクリックします。

(3)確認画面で内容に間違いがないかを確認し、「決定」をクリックして完了です。
(4)注文データが出荷準備に移動し、出荷予定日が変更されています。

注文データが出荷準備にある場合

出荷予定日を変更し、右上の「更新する」をクリックして注文データを更新してください。

注文データが出荷連絡にある場合

注文データを出荷準備に戻さないと単価・点数変更ができません。

(1)「出荷連絡」を開き、処理したい注文データをチェックします。
「出荷準備へ戻す(データ修正)」をクリックします。

(2)確認画面が開きます。内容に問題ないことを確認し、「出荷準備へ戻す(データ修正)」をクリックします。

(3)注文データが出荷準備に戻ったら、単価・点数変更ができるようになります。

解決しなかった場合は、スーパーデリバリーサポートデスクまでお問い合わせください。

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