サポート情報

メルマガの開封数・開封率が「0」の表示のままですが、計測されていないのでしょうか。

ユニバーサルアナリティクス プロパティのサービス終了に伴い、
メルマガの開封数・開封率の測定を一時停止していた期間がありました。

詳細については以下のとおりとなります。

 

【測定停止期間】
2023年6月30日 16時00分 ~ 2023年11月30日 18時50分

 

【測定停止期間の表記】
・「0」の表示が出ます。
・測定停止前の数値は反映されたまま残ります。
・測定停止以降、数値の更新はされません。

 

現在は測定を再開しておりますが、測定停止期間中に配信したメルマガの開封数・開封率は、「0」の表示のままとなります。

ご不便、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。

解決しなかった場合は、スーパーデリバリーサポートデスクまでお問い合わせください。

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