出荷連絡後の差額の返金方法を教えてください(マイナス処理を含む)
出荷連絡後に差額分のマイナスをしたい場合の処理方法(出荷済みデータの差額調整)
以下、4つの方法があります。
1.SDポイントで返金
1ポイント=1円(税込)の換算になります。
税込金額で返金ください。
ポイント付与について(ポイント付与の方法)
2.次回受注時に値引き
受注処理、もしくは出荷準備の画面で、単価・合計金額の項目を変更し
値引きしたい金額になるよう調整します。
3.返品処理後、再度注文をあげ直す
ページから、もしくは未掲載商品の発注で、会員に再度ご注文していただくようご連絡ください。
※返品分についてのシステム利用料は発生します
4.返品処理の画面でマイナスにする
商品点数については1点単位、また金額調整は送料額内であれば、返品処理の画面でもマイナスができます。
解決しなかった場合は、スーパーデリバリーサポートデスクまでお問い合わせください。
お問い合わせ