販売管理とは
会員様からの注文を管理する画面です。
注文が入ると、「受注処理」のタブにデータが表示されます。
＜処理の流れ＞
受注処理（出荷予定日の連絡）
↓
出荷準備（送料、配送先、数量・価格の変更）
↓
出荷連絡（配送業者、送り状番号の入力、出荷完了の連絡）
出荷連絡の処理を完了すると、売上が計上されます。
同時に、会員様への商品代金の請求日は、出荷連絡の処理を完了した日になります。
タブの説明
| タブ名 | 説明 | ダウンロード できるデータ |
|---|---|---|
| 受注処理 操作方法 |
在庫の有無を確認した後に、会員様に出荷予定日の連絡をメールします。 | 未処理CSV ピッキングリストPDF |
| 出荷準備 操作方法 |
送料を確定します。 配送先の変更や数量・価格の変更ができます。 |
出荷準備CSV |
| 出荷連絡 操作方法 |
配送業者や送り状番号を入力し、会員様に出荷完了の連絡をメールします。 | 送り状CSV 納品書CSV 納品書PDF 海外発送伝票 |
| キャンセル・完売処理 操作方法 |
注文データを1商品ずつ削除できます。 キャンセルや欠品で出荷できない場合に使用します。 ※削除ではなく点数を減らす場合は、受注処理や出荷準備の画面で処理してください。 |
– |
| 返品処理 操作方法 |
会員様から商品が返品された場合などに処理する画面です。処理が完了したら、スーパーデリバリーから会員様に返金されます。 ※代引き出荷を返品処理した場合は、貴社より返金してください。 |
|
| 返金処理 操作方法 |
代引き出荷で返品処理した場合に、会員様への返金対応完了後に、会員様に返金処理の完了を報告する画面です。 | – |
| 履歴検索 操作方法 |
処理内容の履歴を検索できます。 納品書PDFなどの各種データも再ダウンロードできます。 |
送り状CSV 納品書CSV 納品書PDF 海外発送伝票 |
| 帳票出力 | 明細・請求書がダウンロードできます。 | 詳細はこちら |
| 未掲載商品 操作方法 |
スーパーデリバリーに商品を掲載せずに、特定の会員様から注文を受ける機能です。 | – |
| 販売管理メモ 操作方法 |
自由にメモが残せます。 | – |
解決しなかった場合は、スーパーデリバリーサポートデスクまでお問い合わせください。
お問い合わせ