よくあるご質問

取引中止をした場合、その会員へ通知がいきますか?

取引中止をした場合、操作時に会員へ取引中止の内容が記載された下記メールが自動で送信されます。

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件名:<SD>お取引終了について(企業名)

本文:

* このメールは送信専用メールアドレスから配信されております。

ご返信いただいてもご対応できません。 *

お客様番号:

会員名

○○ 様

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

スーパーデリバリーお客様サポートデスクでございます。

このたび、(企業名)様より、お取引終了の

お手続きがございましたのでご連絡いたします。

■出展企業様によるお取引終了の主な理由

・販路規制による地域的バッティングが発生した場合

・出展企業様にて情報管理上、長期間に渡り卸価格を開示して

おくことが問題となる場合

・何らかの理由で継続的なお取引が難しいと判断された場合

お取引終了の詳細に関しましては、弊社では分かりかねますこと

ご了承くださいませ。

以上、よろしくお願いいたします。

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そのためいきなり取引中止にするのではなく、トラブルを避けるためあらかじめメッセージや
お電話にてご連絡
をし、段階を踏んで取引中止することをおすすめしております。

解決しなかった場合は、スーパーデリバリーサポートデスクまでお問い合わせください。

お問い合わせ