取引中止をした場合、その会員へ通知がいきますか?
取引中止をした場合、操作時に会員へ取引中止の内容が記載された下記メールが自動で送信されます。
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件名:<SD>お取引終了について(企業名)
本文:
* このメールは送信専用メールアドレスから配信されております。
ご返信いただいてもご対応できません。 *
お客様番号:
会員名
○○ 様
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
スーパーデリバリーお客様サポートデスクでございます。
このたび、(企業名)様より、お取引終了の
お手続きがございましたのでご連絡いたします。
■出展企業様によるお取引終了の主な理由
・販路規制による地域的バッティングが発生した場合
・出展企業様にて情報管理上、長期間に渡り卸価格を開示して
おくことが問題となる場合
・何らかの理由で継続的なお取引が難しいと判断された場合
お取引終了の詳細に関しましては、弊社では分かりかねますこと
ご了承くださいませ。
以上、よろしくお願いいたします。
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そのためいきなり取引中止にするのではなく、トラブルを避けるためあらかじめメッセージや
お電話にてご連絡をし、段階を踏んで取引中止することをおすすめしております。
解決しなかった場合は、スーパーデリバリーサポートデスクまでお問い合わせください。
お問い合わせ