よくあるご質問

決済情報の確認中の注文がありましたが、確認期限はいつまでですか

決済情報の確認期限は受注日から土日祝をのぞく7営業日後です。
期限までに確認が取れない場合は自動的にキャンセルとなります。

なお、会員の事情により、期限が延長される場合もございます。
確認結果に関しては貴社宛てに下記件名のシステムメールをお送りしますので、そちらをご確認ください。

■注文確定の場合
件名:<SD>注文確定のご連絡

■キャンセルの場合
件名:<SD>ご注文キャンセルのご連絡

会員様より具体的な日付についてお問い合わせがありましたら弊社よりお伝えいたしますので
恐れ入りますが下記お問い合わせフォームをご案内ください。

◇海外会員用お問い合わせフォーム – Contact Us
https://help.superdelivery.com/hc/en-us/requests/new


解決しなかった場合は、スーパーデリバリーサポートデスクまでお問い合わせください。

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