よくあるご質問

出荷連絡が完了した注文のデータ(数量・価格・送り状番号)の修正方法を教えてください

出荷連絡が完了したデータの修正は行えません。
正しい情報を会員にお伝えいただく必要があるため、修正したいデータにあわせて下記の対応方法をご参照ください。

■配送業者・送り状番号・出荷予定日を修正したい場合
メッセージ機能にて正しい情報を会員にお伝えください。

■数量・価格を減らしたい
複数の対応方法がございます。下記のページをご参照ください。

【ヘルプページ】出荷連絡後の差額の返金方法を教えてください(マイナス処理を含む)

解決しなかった場合は、スーパーデリバリーサポートデスクまでお問い合わせください。

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