出荷連絡の処理が完了していた場合、変更はできません。
変更したい場合は、一度注文を返品処理し再注文をしていただく必要がございますので、
会員へ再注文をご依頼ください。
なお、決済方法は注文時に確定となり、出荷連絡の処理が未完了でも変更できません。対応方法は以下をご参照ください。
【ヘルプページ】決済方法の変更をしたいと言われた