よくあるご質問

キャンセル処理、完売処理どちらを選べばいいですか

会員から希望があった場合のキャンセルは、キャンセル処理でご対応ください。(小売店都合)

貴社にて欠品等の理由でキャンセルする場合は、完売処理でご対応ください。(貴社都合)

完売処理をおこなうと、満足度アンケートの「在庫精度」の評価に影響しますのでご注意ください。

【ヘルプページ】キャンセル・完売処理とは?
【よくあるご質問】満足度アンケートの「在庫精度」の評価基準を教えてください

解決しなかった場合は、スーパーデリバリーサポートデスクまでお問い合わせください。

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