よくあるご質問

メルマガの開封数・開封率が以前と比べ増えています。測定方法の変更などありましたか?

ユニバーサルアナリティクス プロパティのサービス終了に伴い、計測のシステムを変更しました。

従来の測定方法では、メールサービスの仕様により一部で開封を正確に測定できていませんでした。
現在は測定方法を変更したことで、より正確に開封数を測定できるようになり、開封数・開封率が従来と比べ増えています。

誠に恐れ入りますが、今後は、再構築後の数値を基準に指標としていただければ幸いです。

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メルマガの開封数・開封率が「0」の表示のままですが、計測されていないのでしょうか。

解決しなかった場合は、スーパーデリバリーサポートデスクまでお問い合わせください。

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