下記の場合は、納品金額（納品書記載の金額）と請求金額（出荷明細記載の金額）に利用分の差異が出ます。

・会員がクーポンを利用した場合
・会員がSDポイントを利用した場合

詳細は下記会員ページに記載がございますので、そちらをご参照いただき、会員からお問い合わせがあった際には下記ページをご案内いただければと思います。

【会員ヘルプページ】納品書と請求金額が一致しない

クーポンやポイントにつきましては下記ヘルプページもご参照ください。

【ヘルプページ】ポイント付与について（ポイント付与の方法）
【ヘルプページ】ポイントのご請求に関して
【ヘルプページ】クーポンのマークと種類